Termos de Serviço

Bem-vindo à Vitaquad!

Estes Termos e Condições de Uso regulamentam o acesso e a utilização do site www.vitaquad.com.br (doravante denominado "Loja"), propriedade da Vitaquad Suplementos Alimentares, e estabelecem os direitos e obrigações entre a empresa e seus clientes.

Ao navegar e utilizar este site, você declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente os termos aqui descritos. Caso não concorde com algum ponto, recomendamos que não utilize a Loja.

1. Uso do Site

• Este site é destinado à comercialização de suplementos alimentares e demais produtos da marca Vitaquad.

• Os produtos oferecidos não são medicamentos e não substituem tratamentos médicos ou dietas balanceadas.

• A venda é destinada a maiores de 18 anos ou menores com supervisão dos pais ou responsáveis.

• Os clientes devem fornecer informações precisas e completas ao realizar cadastros ou compras.

2. Propriedade Intelectual

• Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, gráficos, vídeos, logotipos e layouts, é de propriedade exclusiva da Vitaquad e protegido por direitos autorais.

• Qualquer reprodução, cópia ou uso não autorizado do conteúdo é proibido e sujeito a penalidades legais.

3. Cadastro e Privacidade

• Ao se cadastrar, o cliente concorda em fornecer informações verdadeiras e atualizadas.

• O uso dos dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade, disponível no site.

• O cliente é responsável por manter seus dados de login seguros e confidenciais.

Aceitamos pagamentos via cartão de crédito, boleto bancário e PIX.

• Parcelamentos estão sujeitos a condições específicas informadas no momento da compra.

• Os pedidos só serão processados após a confirmação do pagamento.

5. Envio e Entrega

• Os prazos de entrega são calculados no momento da compra, considerando o endereço informado e a modalidade de frete escolhida.

• O cliente é responsável por fornecer o endereço correto e completo para entrega.

• A política completa de envio está disponível na página de Política de Entrega e Frete.

6. Trocas e Devoluções

• A troca ou devolução de produtos segue as condições especificadas na página de Política de Troca e Devolução.

• O cliente deve entrar em contato pelo e-mail sac@vitaquad.com.br dentro dos prazos estipulados para iniciar o processo.

7. Responsabilidades do Cliente

• Utilizar o site de forma legal, ética e respeitando as normas vigentes.

• Não compartilhar informações falsas ou fraudulentas durante o uso do site.

• Garantir que possui condições de saúde adequadas antes de consumir qualquer suplemento alimentar, consultando um médico ou nutricionista sempre que necessário.

8. Limitação de Responsabilidade

• A Vitaquad não se responsabiliza por:

• Danos causados pelo uso inadequado dos produtos.

• Erros cometidos pelo cliente no fornecimento de informações pessoais ou de endereço.

• Atrasos na entrega causados por fatores externos, como greves e desastres naturais.

9. Alterações nos Termos de Uso

• A Vitaquad se reserva o direito de modificar estes termos a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a publicação no site.

• O cliente é responsável por revisar os termos periodicamente.

10. Atendimento ao Cliente

Caso tenha dúvidas ou precise de assistência, entre em contato conosco pelo e-mail sac@vitaquad.com.br.